Termos e Condições
CONDIÇÕES GERAIS DE FUNCIONAMENTO
Bem-vindo ao website lusitanna.com gerido pela PPB SOLUTION UNIPESSOAL LDA NIF:517335794 , doravante referido como: CAE Secundário 2). O site foi criado para informar o público geral sobre a empresa e seus serviços. Por favor, como visitante do nosso site, observe todos os termos listados abaixo. Como visitante do nosso site, considere por favor todos os termos listados abaixo. Ao revisar ou usar este site, você confirma que leu esses termos, entendeu, concordou com eles e os aceitou em totalidade.
O proprietário do site tentará com a devida diligência garantir a precisão e a atualidade dos dados no site. Ao mesmo tempo, reserva-se o direito de alterar o conteúdo do site ou parar a sua atualização a qualquer momento sem qualquer aviso prévio e não assume nenhuma responsabilidade pela renovação do site. Além disso, o proprietário do site pode alterar os serviços, produtos, preços ou programas descritos neste site, a qualquer momento e sem aviso prévio. Antes de usar os dados do site, verifique a exatidão das informações com a empresa. O uso da marca registada pelo proprietário do site é permitido somente com a permissão prévia do proprietário do site. Todos os textos, imagens e outros conteúdos exibidos no site são selecionados e editados pelo proprietário do site e são apenas dados informativos coletados para apresentar os serviços da lusitanna.com.
Acessibilidade de informações
O vendedor compromete-se fornecer sempre as seguintes informações ao comprador:
identidade da empresa (nome e sede, número de registo);
informações de contato que permitem a comunicação rápida e efetiva ao usuário (e-mail, telefone),
características essenciais dos produtos ou serviços (incluindo serviços pós-venda e garantias);
o preço final de produtos ou serviços, incluindo impostos, ou o método de calcular o preço se, devido à natureza dos produtos ou serviços, não puder ser calculado antecipadamente,
a disponibilidade de produtos (qualquer produto ou serviço oferecido no site deve estar acessível dentro de um prazo razoável);
condições de pagamento, condições de entrega do produto ou da execução do serviço (forma, local e prazo de entrega),
informações sobre possíveis custos adicionais de transporte, entrega ou envio, ou um aviso de que tais custos podem surgir se não puderem ser calculados com antecedência,
a validade de tempo da oferta,
condições, prazos e procedimentos em caso de cancelamento do contrato; além disso, também, se surgem e em que medida, os custos de devolução de mercadorias,
uma explicação do procedimento de reclamação, incluindo todos os detalhes de contato da pessoa de contato ou serviço do cliente,
familiarizar com a responsabilidade por erros materiais,
a opção e os termos dos serviços pós-venda e garantia voluntária, quando necessário,
na preparação do site, podem ocorrer erros que não podemos influenciar e para quais não tomamos a responsabilidade. No caso de um grande desvio de preço ou dados técnicos no caso do seu pedido, notificaremos você.
Resolução extrajudicial de litígios e outros recursos legais
O vendedor esforça-se a fazer tudo o possível para resolver possíveis litígios com consenso, na medida em que isso não seja possível, o tribunal encarregado em Ljubljana terá jurisdição para resolver estes litígios.
Informação sobre a inscrição no registo com indicação do registo e do número de entrada
Razão social da empresa: PPB SOLUTION UNIPESSOAL LDA
Sede: Rua Coronel Candido Teles 11 - 1 DT 3830 - 126 Ílhavo ou Rua Coronel Candido Teles 9, 3830 - 126 Ílhavo
Número do contribuinte: 517335794
Entrada na autoridade de registo: 8.02.2023
CAE: 47910 – Comércio a retalho pelo correio ou pela internet
Plataforma de resolução de litígios
Em 15 de fevereiro de 2016, a Comissão Europeia preparou uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios. Os consumidores têm a oportunidade de resolver disputas relacionadas aos pedidos on-line sem envolver o tribunal. A plataforma de resolução de litígios está disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Mais informações sobre a plataforma de resolução de litígios estão disponíveis em http://europa.eu/rapid/press-release_MEMO-13-193_sl.htm.
A empresa lusitanna.com está em conformidade com as normas legais, não reconhece nenhuma entidade de resolução extrajudicial de litígios de consumo como competente para lidar com um conflito de consumo que o consumidor pode iniciar em conformidade com a Lei de resolução extrajudicial de litígios de consumo.
Ao abrigo do Decreto-Lei nº 74/2017, a lusitanna.com está presente e disponível no Livro de Reclamações Eletrónico através da página www.livroreclamacoes.pt/inicio
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha disponível em http://webgate.ec.europa.eu/odr .
Ou no Tribunal Arbitral do Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto ( CICAP ):
Sede: R. de Damião de Góis 31 loja 6, 4050-225 Porto
Telefone 22 550 8349 "Chamada para a rede fixa nacional"
https://cicap.pt/
Mais informações no Portal do Consumidor em www.consumidor.pt.
COMUNICAÇÃO
A lusitanna.com . entrará em contato com o usuário pelo meios de comunicação a distância somente se o usuário não tiver objeções explícitas. Mensagens eletrônicas e / ou SMS de publicidade vão conter os seguintes componentes:
serão claras e inequivocamente rotulados como mensagens publicitárias,
o remetente estará claramente visível,
campanhas promocionais e outras técnicas de marketing serão rotuladas como tais
As condições de participação nas comunicações também serão claramente definidas:
a possibilidade de poder cancelar o recebimento de mensagens de anúncios,
o desejo do usuário de não receber mensagens publicitárias será explicitamente respeitado pela usitanna.com
Aviso legal
Os termos e condições gerais da loja online abracamososeular.com são compilados de acordo com a Lei de Defesa do Consumidor, Lei da Proteção de Dados Pessoais, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a Lei de comunicações eletrónicas, e consideram também os códigos internacionais para e-commerce.
As condições gerais de funcionamento determinam o funcionamento da loja online, os direitos e obrigações do utilizador e da loja online e regulam a relação de negócio entre a loja online e o comprador. O comprador está vinculado aos termos e condições gerais válidos no momento da compra (fazer uma encomenda on-line). O usuário é avisado sobre as condições gerais de funcionamento cada vez no momento da compra e com a entrega do pedido confirma a sua familiaridade com os termos.
Avisos de segurança para o uso de todos os produtos.
Antes de usar cada produto, é preciso ler as instruções de uso. Todos os produto devem ser testados de maneira segura antes de os usar. Se você não tiver a certeza de como testar o produto ou se não tiver a certeza de que o produto é seguro ou se possa causar danos materiais ou danos à saúde humana, não use o produto, informe o vendedor e devolva o produto. Você usa todos os produtos pelo seu juízo e sob a sua própria responsabilidade.
Nós esforçamo-nos para fornecer a descrição mais detalhada e precisa de produtos e imagens. Entretanto, não podemos garantir que todos os dados do produto e suas imagens sejam completamente exatos. No caso de uma incerteza, verifique a exatidão das informações com o vendedor.